送貨安排

香港訂單送貨安排

1. 店舖取貨之訂單:

   一般情況下，於官方網站提交訂單後，貨品將於3-7個工作天內*到達指定門市。屆時，你將收到有關訂單之取貨通知短訊。請憑取貨通知短訊到指定門市取貨。如發出取貨通知短訊後14個工作天內(從服務供應商發出短訊日起計算，發出日期將根據服務供應商的發出日期為準)仍未能前往指定門市取貨，訂單將會自動取消。且有關訂單之款項將不獲退回。本公司並會對該貨品進行銷毀，概不負上任何法律責任。

2. 特快送貨之訂單:

   若訂單於工作日（星期一至星期五，星期六及公眾假期除外）香港時間下午 1:00 前下單，將於當日送達。若訂單於香港時間下午 1:00 或之後下單，則會於下一個工作日送達。特快送貨僅適用於指定地區，並非所有地區均可使用。請於結帳頁面確認配送範圍，或參考以下提供的地區清單。如果你的送貨地址不在提供特快送貨的地區內，而又選擇了特快送貨，該運費將會在30個日曆天內退回。

3. 一般送貨上門之訂單:

   一般情況下，於官方網站提交訂單後，您將於3-5個工作天內收到貨品。訂單將由順豐速運派送。

運費及附加費

1. 特快送貨

   以下地區不提供配送服務。請於結帳時查看訂單詳情以確認。

   香港島：太平山頂、東半山、西半山、薄扶林、赤柱、舂坎角、淺水灣、深水灣、石澳。

   新界：八鄉、錦田、林村、落馬洲、石崗、新田、大欖、龍鼓灘、青山、掃管笏、小欖、洪橋新村、打鼓嶺、古洞、坪輋、沙頭角、文錦渡、清水灣、西貢、馬灣。

   所有離島地區

   運費：每張訂單統一運費港幣150元。

2. 一般送貨

   我們提供送貨服務至港島、九龍、新界，以及位於大嶼山的愉景灣、馬灣、香港國際機場及東涌區內的貨車可達地點。

   至於長洲、坪洲、梅窩及南丫島，送貨服務僅限於卸貨點500米步行範圍內的送貨地址。

   如送貨地點沒有升降機，我們將收取每層港幣10元的附加費，並以8層為上限。無需上落樓梯之送貨地點則無需額外收費。附加費請直接交予送貨人員。

   送貨服務不適用於邊境禁區、所有離島地區（長洲、坪洲、梅窩、南丫島、愉景灣、馬灣、香港國際機場及東涌除外）、貨倉，以及不能經樓梯送貨或位於8樓以上而沒有升降機的送貨地點。

   如需更改送貨時間，請於原定送貨日期至少2個工作天前通知我們的物流客戶服務團隊。

澳門送貨安排

我們的送貨時間為周一至六香港時間上午10時至下午7時，公眾假期除外。
一般情況下，您將於提交訂單後7-14個工作天內收到貨品。收到訂單後，我們的倉儲客戶服務團隊會與您聯絡，以確認送貨日期及時間。因倉庫盤點關係(11月13日至11月17日)，送貨服務或會有所延誤，需要額外多一星期，謝謝你的諒解。

我們提供送貨服務至澳門內的貨車可達地點。 送貨服務不適用於非永久地址、邊境禁區、所有離島地區、貨倉，以及不能經樓梯或升降機送貨或者需經露台送貨的送貨地點。如送貨地點沒有升降機，我們將收取每層港幣10元的附加費，並以8層為上限。無需上落樓梯之送貨地點則無需額外收費。附加費請直接交予送貨人員。

如需更改送貨時間，請於原定送貨日期至少2個工作天前通知我們的物流客戶服務團隊。