每一次旅程的耐用性
我們的產品經過嚴格的耐用性和可靠性測試。我們的製造合作夥伴設有現場實驗室，進行嚴格的品質試驗，以達到我們的標準。
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1933 年，我們的創辦人大膽一躍，將畢生的積蓄投資在實現夢想上 — 創造出方便及高品質的行李箱，為更多人打開世界的大門，讓他們有能力在世界各地探索、體驗和成長。
將近 100 年後，我們仍然秉持著相同的抱負與冒險精神。身為全球信賴的品牌，我們正努力讓我們的產品更耐用，讓我們的下一代有更大的夢想、走得更遠、創造更光明的未來。
追求更多
選擇 American Tourister
產品
我們的產品是為了讓客人走得更遠。我們不斷提升產品的耐用性，並採用更多可持續發展的材質，同時讓我們的袋保持在平易近人的價格。
地球
探索世界為我們打開了非凡體驗的大門。因此，我們致力減少對地球的影響，並確定進一步減少環境足跡的措施。
員工
在「己所不欲，勿施於人」的黃金法則指導下，我們鼓勵員工追求更多，並在供應鏈中推廣公平、安全的工作條件。
我們測試的項目
跌落
行李箱放入物品後，將會被加重且從不同高度反覆跌落，期間滑輪和外殼上均會有碰撞，因此，我們會評估行李箱的抗衝擊能力。
拉鍊
拉鍊經過數千次的開關，以驗證其耐用性。
滑輪
行李箱在崎嶇地形上長距離滾動，以評估滑輪的耐用性和性能。
手柄
肩帶、手袋手柄和行李箱拉桿經過反覆的提拉和晃動動作，以測試其強度和耐用性。
溫度
與濕度
產品暴露在極端的溫度和濕度下，以評估它們在多種環境條件下的韌性。
翻滾
行李會被放置在大型旋轉機器中，在木質和金屬障礙物上翻滾，以模擬現實世界的行李處理過程。
輕鬆維修
我們在全球許多市場提供維修服務，讓您無論身在何處，都能輕鬆保持您的裝備處於最佳狀態。
若希望進一步瞭解您產品的維修保養，包括維修費用，請參閱我們的條款:
加入回收材料
我們正努力將更多回收材料加入行李箱和手袋中，以減少我們的足跡，並讓廢棄物重獲新生。在我們未來的產品線中，我們致力於進一步使用更多可持續材料，同時為您提供充滿活力且耐用的行李箱。
在 2025 年，American Tourister 的淨銷售額中約有 45% 來自含有部分回收材料的產品。
*雖然我們部份產品都含有回收材料，但我們正在增加在其他關鍵部件（如外殼）中使用回收材料的產品數量。在 2025 年，我們產品中所採用的回收材料，按整體產品重量計算，比例約由 0% 至 70% 不等。
100% 可再生電力
在 2023 年，我們首次在我們的零售店、製造和配送設施以及辦公室實現 100% 可再生能源電力，比原訂目標日期提前兩年。我們通過現場太陽能發電、參加綠色電力計劃以及購買可再生能源證書來實現這一目標。我們亦非常自豪我們部份製造工廠中擁有太陽能板，例如
納西克、印度及我們位於歐丹亞德及比利時的配送中心。
透過選擇可再生電力，我們為減少排放邁出了直接的一步。
更可持續的材料和包裝
為了減少我們的環境足跡，我們正努力在產品中加入更多的回收材料。為了減少浪費，我們在整個組織中制定了可持續包裝原則：減少材料使用、使用可重複利用和可回收的包裝，並在可能的情況下優先考慮使用更具永續性的材料。在 2025 年，我們制定了全新的 Sustainable Packaging Guidance，並與我們的包裝原則保持一致。到了 2026 年，我們將繼續在各團隊間推行及落實全球包裝指引。
我們致力於為團隊成員提供成長的機會。我們在 2024 年底，提前一年實現了在之前為所有員工提供專業發展機會的目標。通過領導力培訓、技能發展和績效管理工具等舉措，我們幫助員工發揮潛力，將職業生涯推向新高度——
為我們的員工創造更光明的未來。
我們對文化與包容的承諾
我們是一個全球品牌，我們接納不同的國家和背景。我們將努力確保American Tourister成為一個熱情受歡迎的地方，並創造一個能幫助我們的團隊一起茁壯成長的工作環境和企業文化。
我們一年兩次的文化與包容調查提供了來自團隊的寶貴意見。在這些反饋意見的指導下，我們承諾優先考慮創新、認可、專業發展和團隊合作作為持續增長的關鍵領域。
供應鏈中的倫理工作條件
為了促進我們員工享有公平和安全工作條件，我們與供應商緊密合作。
我們的道德憲章
我們要求所有成品供應商，以及部分原材料及零件供應商，簽署我們的 Ethical Charter。這是一項正式政策，旨在尊重我們供應鏈中的工人。此外，我們也期望供應商將這些期望延伸至他們自己的供應鏈。
我們將部分供應商納入我們的全球社會合規計劃進行審核。我們全年進行各種活動，如供應商培訓，以促進對社會合規主題有更深入理解，並在後續的認證和審核中提高供應商的表現。
全球社會責任計劃
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